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杜南平:轉方式 強機制 固基礎 全面提升企業(yè)內部管理水平
發(fā)布時(shí)間:2014年10月20日 14:26

今年以來(lái),面對嚴峻復雜、充滿(mǎn)變數的外部經(jīng)濟形勢,公司上下認真落實(shí)“量效并舉、改革創(chuàng )新”的工作方針,按照公司的總體部署,以轉型發(fā)展為主線(xiàn),以加強管理為抓手,以做實(shí)做優(yōu)為目標,以“增量、穩質(zhì)、降本、提效”為主攻方向,千方百計謀發(fā)展、保市場(chǎng)、穩銷(xiāo)量,經(jīng)濟運行保持了總體平穩、穩中有進(jìn)、穩中有為的良好態(tài)勢,企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競爭力進(jìn)一步增強,取得了良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。

但“量變”還沒(méi)有帶來(lái)“質(zhì)變”。公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)還沒(méi)有質(zhì)的飛躍,人才隊伍建設還沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,內部管理水平與現代企業(yè)管理要求還有很大差距,企業(yè)內部的諸多問(wèn)題和矛盾還沒(méi)有得到根本解決。為此,公司有必要在“三年建設、五年上市”戰略目標的關(guān)鍵時(shí)刻,練好內功,打好基礎,打造一支卓有成效的人才隊伍,推行一系列管理優(yōu)化措施,堅定開(kāi)拓管理創(chuàng )新之路,并進(jìn)一步落實(shí)“控風(fēng)險、比效益、講貢獻”經(jīng)營(yíng)方針,成就中辰躋身全國一流電纜生產(chǎn)企業(yè)之列的宏偉目標。

為此,在今后的工作中藥注意以下要求:

轉方式,調結構,不斷完善市場(chǎng)格局

雖然國內經(jīng)濟發(fā)展增幅放緩,但我們要堅決摒棄消極思想,提出營(yíng)銷(xiāo)新思路,制定“做精質(zhì)量、做優(yōu)服務(wù)、做強市場(chǎng)、做大品牌”策略,積極依靠公司品牌,充分依托現有平臺,主動(dòng)出擊,開(kāi)拓市場(chǎng),增強企業(yè)綜合實(shí)力,提升企業(yè)抗風(fēng)險能力。一是提前介入,把握市場(chǎng)先機。在充分掌握招投標信息的基礎上,提前介入,有針對性地做好前期的策劃工作,積極主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),爭取客戶(hù)支持,把握市場(chǎng)先機。同時(shí),利用先入優(yōu)勢,帶動(dòng)項目中的電纜附件等市場(chǎng)的跟進(jìn),實(shí)現公司整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的滾動(dòng)發(fā)展。二是因勢競合,加大競爭勝算。在一些重大項目和新興市場(chǎng),采取聘請知名專(zhuān)家和聯(lián)合作戰方式進(jìn)入,既能提高中標的勝算,又能汲取先進(jìn)的理念和技術(shù)。三是以點(diǎn)帶面,形成片區經(jīng)營(yíng)格局。從經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的鏈條入手,從開(kāi)發(fā)客戶(hù)到經(jīng)營(yíng)客戶(hù),再到經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),直到形成和鞏固自己的根據地,做熟、做透、做實(shí)區域市場(chǎng)。四是二次開(kāi)發(fā),實(shí)現雪球效應。發(fā)揮客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的立體效應,一方面將中標項目縱向延伸至項目本身的后續階段、相關(guān)領(lǐng)域,另一方面通過(guò)中標項目建立的人脈、形成的品牌橫向延伸至更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域。在項目開(kāi)發(fā)中,要積極增強兩種意識:一是創(chuàng )新意識,二是服務(wù)意識。堅持每一個(gè)項目都有創(chuàng )新點(diǎn),每一個(gè)項目都有閃光點(diǎn),同時(shí)主動(dòng)增強服務(wù)意識,將服務(wù)思想變成一種潛意識,變成一種習慣,貫穿于整個(gè)客戶(hù)服務(wù)進(jìn)程,“始于客戶(hù)要求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”,以此來(lái)實(shí)現項目的二次開(kāi)發(fā)。五是探索機制,挖掘經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)潛力。進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,積極探索經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新。徹底打破營(yíng)銷(xiāo)固化機制,落實(shí)項目負責制,把銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)作為業(yè)績(jì)考核的重要一環(huán),調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性與積極性。同時(shí),改變過(guò)去單打獨斗方式,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,打好“組合拳”,不僅為客戶(hù)提供電纜產(chǎn)品,更為客戶(hù)提供涵蓋技術(shù)咨詢(xún)、設計、施工以及售后服務(wù)于一體的全套解決方案。

建機制,納人才,持續優(yōu)化員工隊伍

面對公司高層次人才不足,人才的創(chuàng )新能力、學(xué)習能力總體不高,人才潛能沒(méi)有得到有效激活和開(kāi)發(fā),人力資源的質(zhì)量、結構和規模不能適應企業(yè)參與激烈市場(chǎng)競爭的現狀。在公司管理提升活動(dòng)中,最重要的一項專(zhuān)項提升工作就是進(jìn)行人力資源改革。一是推行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰。公司要始終堅持“德才兼備、注重實(shí)績(jì)”的選人用人原則,探索并建立公正的平等進(jìn)入機制、有序的競爭比較機制,科學(xué)的擇優(yōu)任用機制、公平的民主監督機制,建立優(yōu)秀人才能上能下的動(dòng)態(tài)管理。在科學(xué)設置職位的基礎上,編制崗位說(shuō)明書(shū),將崗位責任與要求、上崗任職條件、權利與責任通過(guò)規范化的文件予以明確,中層干部實(shí)行民主推選、競聘上崗,一般員工實(shí)行雙向選擇,競爭上崗。形成真正意義上的干部能上能下,能者上、平者讓、庸者下的格局,今年以來(lái),一批年輕有為、德才兼備的骨干走上管理崗位,成為公司干事創(chuàng )業(yè)的主體力量和主流方向。同時(shí)要積極引進(jìn)技術(shù)研發(fā)、財務(wù)管理、企業(yè)上市管理等專(zhuān)業(yè)人才,為企業(yè)注入新鮮血液,讓優(yōu)秀人才補充到各級崗位上來(lái)。二是完善薪酬制度,強化績(jì)效考核。要以人事調整為契機,進(jìn)行薪酬制度改革,堅持按勞分配與按貢獻分配相結合的原則,職工的工資收入與其崗位責任、工作業(yè)績(jì)、技能水平緊密掛鉤,合理拉開(kāi)分配差距,實(shí)行同崗同酬,薪隨崗變的基本制度。同時(shí)為推動(dòng)公司重點(diǎn)工作,改進(jìn)薄弱環(huán)節,還應根據實(shí)際需要對相關(guān)部門(mén)設置激勵指標,提高關(guān)鍵性技術(shù)、管理崗位的收入水平。強化績(jì)效考核工作,在生產(chǎn)條線(xiàn)繼續推行二級核算,在營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)制定利潤目標和到賬率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售占比等過(guò)程指標,通過(guò)年度考核與目標考核相結合,進(jìn)一步完善激勵機制,充分刺激員工的工作熱情,提升員工的積極性和創(chuàng )造性,增強企業(yè)凝聚力。

夯基礎、立新規,全面提升管理水平

面對職責不清、權限不明、辦事拖拉等管理現狀,公司要深入各職能部門(mén),廣泛調研,收集信息,整理出各類(lèi)明顯問(wèn)題,將涉及日常管理工作的分工、流程的設置、執行能力、發(fā)展平臺、績(jì)效考核等各方面的問(wèn)題查找出來(lái),從而對各職能部門(mén)存在的整體問(wèn)題有全面的掌握和清晰的認識,為下一步制定針對性調整方案奠定堅實(shí)的基礎。一是優(yōu)化機構,科學(xué)定崗。公司要根據發(fā)展的總體思路、目標體系、戰略選擇上,對原有的職權職能分工進(jìn)行了全面調整、科學(xué)定位和重新組合。首先要進(jìn)一步強化各部門(mén)的整體戰斗力,通過(guò)對組織結構的優(yōu)化,進(jìn)一步提高員工的工作積極性。其次要規范各部門(mén)管理職能,由于公司快速發(fā)展的掩蓋,許多管理職能的缺失沒(méi)有表現出來(lái),但現在即將成為公司進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。為此公司要對各部門(mén)進(jìn)行整合,重新定崗定責,克服管理中的困難,保證管理職能的完整性。二是完善制度,細化流程。在確定管理職能后,要根據職能要求制訂和完善相應的規章制度,在制度上規定相互關(guān)聯(lián)的部門(mén)、分廠(chǎng)、崗位和人員的責權利和相互關(guān)系,充分界定好部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與分廠(chǎng)、崗位與崗位、人員與人員之間的相互責任關(guān)系。同時(shí)細化、優(yōu)化崗位的業(yè)務(wù)流程、崗位職責權益和考核辦法,讓?shí)徫怀?zhù)專(zhuān)業(yè)化、合理化的方向發(fā)展。

管理創(chuàng )新能推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,能樹(shù)立發(fā)展目標和市場(chǎng)自信,能使企業(yè)內部管理逐步規范,發(fā)展規模持續擴張,核心競爭力不斷增強。在整個(gè)管理提升的過(guò)程中,我們要清楚地認識到以下兩點(diǎn):

一是不破不立,大破大立。公司此次大刀闊斧的改革管理,本質(zhì)上是一種對舊有模式、體系、系統的破壞,并創(chuàng )造性地建立新的模式、體系、系統,既要突破思想觀(guān)念上的障礙,又要突破利益固化的樊籬,堅持破解發(fā)展中的難題。管理沒(méi)有固定的模式,管理變革的最終目的,并不僅限于扭虧為盈等短期行為,而是要確保企業(yè)能在激烈的競爭中保持長(cháng)期發(fā)展優(yōu)勢,并隨時(shí)認清自己所處的階段和環(huán)境,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展不失時(shí)機地、積極主動(dòng)地、分階段地、腳踏實(shí)地地進(jìn)行管理變革,這是一個(gè)長(cháng)期漫長(cháng)的過(guò)程,只有不斷完善,不斷優(yōu)化,才能使企業(yè)具備持續的發(fā)展能力。

二是提升管理的主要目的是為了更好地適應市場(chǎng)的需求。電纜行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈,投標競相壓價(jià),管理的提升與優(yōu)化,要有利于降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)含量、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、壓縮應收賬款規模、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,切實(shí)提高企業(yè)盈利水平,真正落實(shí)“控風(fēng)險、比效益、講貢獻”。管理提升是企業(yè)強基固本的重要舉措,公司要通過(guò)管理提升,加快轉型,創(chuàng )新管理模式,增強對市場(chǎng)的適應性,做大做強做優(yōu)企業(yè),發(fā)展中辰成為行業(yè)的強者和領(lǐng)軍者。

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