包全利是中辰自帶話(huà)題屬性與光環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)大佬,在電纜行業(yè)近二十年,從最基層干起,成長(cháng)為營(yíng)銷(xiāo)主管,再到辦事處主任,一路開(kāi)掛到公司副總經(jīng)理,核心管理崗位跑了一圈,煉成一名銷(xiāo)售與管理的全面人才。在我們尋找采訪(fǎng)人物的過(guò)程中,包總的名字提及率高得驚人。這也許并不只是領(lǐng)導和下屬或者同事和客戶(hù)之間才會(huì )存在的好人緣,還是他們相互之間共享一團火焰的微妙連結,是中辰電纜在發(fā)展過(guò)程中“與員工共創(chuàng )”成就個(gè)人和企業(yè)雙贏(yíng)的典型代表之一。
不走捷徑就是最好的捷徑
作為伴隨中辰成長(cháng)的老員工之一,包總充滿(mǎn)感慨地回憶起多年前開(kāi)拓浙江、福建和內蒙市場(chǎng)的經(jīng)歷:“當時(shí)真的特別不容易?!闭憬蛢让墒袌?chǎng)幾乎處于空白狀態(tài),人員力量薄弱,但為了完成給自己定下的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標,他告誡自己要有信心,埋頭苦干,包總以強烈的責任感,牢牢守護著(zhù)中辰的口碑,始終如一把服務(wù)做好,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,在他的努力下,公司2017年首次參與內蒙古電力集團有限公司的投標時(shí)就取得了突破,成功中標。
勤奮的人往往能所向披靡,戰無(wú)不勝。在討論公司產(chǎn)品時(shí),包全利侃侃而談:“我們在220kV及以下的電纜領(lǐng)域中具有全面的覆蓋范圍,公司通常在5—7天內完成交貨,我們還引進(jìn)了先進(jìn)的進(jìn)口設備……”因為營(yíng)銷(xiāo)工作是與客戶(hù)直接溝通的窗口,在處理客戶(hù)咨詢(xún)的技術(shù)問(wèn)題時(shí),包全利也要求團隊所有營(yíng)銷(xiāo)人員迅速響應,并積極協(xié)調公司技術(shù)團隊,從專(zhuān)業(yè)角度為客戶(hù)提供解答,通過(guò)各部門(mén)通力合作,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
要做就要做到極致
關(guān)于如何拓展新市場(chǎng),包全利有一套獨特的方法論:“電纜交易是個(gè)特別低頻的產(chǎn)業(yè),我們要做時(shí)間的朋友,贏(yíng)得客戶(hù)信任?!蹦壳?,浙江、內蒙古的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作已相當成熟,成為不同省市的核心區域,他也意識到要利用這些成熟市場(chǎng)的影響力,扎根擴散至周邊。于是,他通過(guò)在一些已達成合作城市的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),逐漸接觸到其他城市的經(jīng)銷(xiāo)商,向他們介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢。
“銷(xiāo)售工作其實(shí)就是跟人打交道。同事與同事之間、團隊與團隊之間,尤其是和客戶(hù)之間,更多的時(shí)候是幫助別人實(shí)現他們的目標,最終才能實(shí)現自己的目標?!?/span>2021年,包全利的團隊與浙江供電公司簽訂框架合同,參與浙江亞運會(huì )場(chǎng)館建設項目,這使得中辰在行業(yè)領(lǐng)域取得了顯著(zhù)突破。五年間,公司項目合同金額從2016年的2000萬(wàn)躍升至2021年的3億,呈現了可喜的增長(cháng)趨勢,2023年6月,山東臨沂的110kV臨沂奧體線(xiàn)路工程也送來(lái)中標喜報。
沒(méi)有終點(diǎn)只有起點(diǎn)
“一千個(gè)客戶(hù)有一千種要求,既要把握公司的風(fēng)險又要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,確實(shí)需要智慧?!比ツ?,包全利的營(yíng)銷(xiāo)團隊屢屢獲得千萬(wàn)合同訂單?!艾F在電纜市場(chǎng)越來(lái)越透明,電纜品牌越做越大,客戶(hù)也越來(lái)越多,就會(huì )有一些基礎的市場(chǎng)、小而美的項目被遺漏。小且多集中起來(lái)也會(huì )很大。我們不僅要大客戶(hù),也要小客戶(hù),不妨叫作廣撒網(wǎng)、多積糧,發(fā)展生產(chǎn)、增強綜合實(shí)力、搞好產(chǎn)品儲備,韜光養晦,等待時(shí)機?!彼J為,把“廣撒網(wǎng)、多積糧”作為一個(gè)團隊的發(fā)展戰略提出來(lái),指導團隊的長(cháng)遠建設,很有必要。
“口碑好不好,不是自己說(shuō)的,而是別人說(shuō)好才是好?!比缃?,中辰電纜已經(jīng)是行業(yè)綜合實(shí)力深受客戶(hù)信賴(lài)的現代新型高新技術(shù)企業(yè),作為管理層,包全利依然每天辛勤工作,沖在第一線(xiàn),為避免遺漏,他習慣隨身準備記事本以便在休息時(shí)間翻閱以免遺漏,無(wú)論何時(shí)何地,都迅速回復客戶(hù)信息,保持24小時(shí)全天候溝通。
在談到未來(lái)規劃時(shí),不斷學(xué)習仍然是包全利對自己的要求?!皶r(shí)代和企業(yè)都是在不斷變化的,學(xué)無(wú)止境,要適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展?!痹谒磥?lái),伴隨各種新能源出現,相應的新能源電纜也將成為市場(chǎng)新寵。根據我國發(fā)展戰略中最新提出的新基建、光伏、碳中和等相關(guān)政策,包全利眼里放出光芒:“這個(gè)行業(yè)很好,這個(gè)企業(yè)很好,我會(huì )繼續堅守現場(chǎng)?!彼f(shuō)自己“馬上又要出發(fā)”,他十分清楚現實(shí)是什么,下一步應該怎么辦,這是實(shí)干家相當可貴的品質(zhì)。對他來(lái)說(shuō),更大更好的未來(lái)現在才剛剛開(kāi)始。